Promotion de la médiation « aidants/aidés » auprès du grand public
Le service de médiation familiale de l’Udaf 92 œuvre au développement et à la promotion de ce dispositif.
La médiation « aidants/aidés » permet aux familles confrontées à la perte d’autonomie d’un proche de recourir à la médiation afin de travailler ensemble à la recherche de solutions dans le respect de chacun. Les médiatrices familiales de l’Udaf 92 sont des professionnelles diplômées d’État, neutres, impartiales et soumises à la confidentialité.
Celles-ci ont participé :
- au salon des séniors à la Porte de Versailles à Paris, le 13 mars 2025. Elles y ont présenté ce dispositif à destination des professionnels intervenants auprès des séniors, dans divers domaines (Agirc-Arrco, Notaires de France, La Poste, les Petits Frères des Pauvres, magazine Grands-Parents, Harmonie Mutuelle…).
- à la semaine du handicap à Chaville, le 10 avril 2025. Elles y ont tenu un stand afin de présenter et d’informer le public et les intervenants locaux (associations locales, personnel de la mairie et élus) à la médiation « aidants/aidés ».


Ces rencontres permettent une meilleure connaissance et visibilité du service et une orientation plus pertinente des personnes accueillies. Le service se doit de maintenir une information générale auprès du grand public car ce dispositif de résolution des conflits à l’amiable reste trop peu connu.
Pour en savoir plus : Flyer médiation « aidants/aidés »